라이선스 정보가 유효하지 않은 경우 어떻게 해야 하나요？
라이선스 등록 시 문제가 발생하면 다음이 가장 일반적인 원인과 해결 방법입니다：
등록하려는 소프트웨어가 구매한 소프트웨어인지 확인하세요
확인 방법：
- Office 용 메뉴 바：시작 메뉴에서메뉴 바 관리자를 실행합니다
시작 > 모든 프로그램 > Classic Menu for Office > Classic Menu Manager。 그런 다음정보탭으로 이동하세요。 
- Office Enterprise 용메뉴 바 2010 및 2013 을(를) 구매하셨다면， 해당 라이선스 정보를 사용하세요。 그렇지 않으면당사 웹사이트에서 올바른 소프트웨어를 다운로드하세요。
- Office Tab:시작 메뉴에서Office Tab 센터를 실행합니다
시작 > 모든 프로그램 > Office Tab > Office Tab 센터。 그런 다음정보탭으로 이동하세요。 
- Office Tab Enterprise 를(을) 구매하셨다면Office Tab Enterprise， 해당 라이선스 정보를 사용하세요。 그렇지 않으면당사 웹사이트에서 올바른 소프트웨어를 다운로드하세요。
- Kutools for Excel:시작 메뉴에서KTE 설정 센터를 실행합니다
시작 > 모든 프로그램 > Kutools for Excel > KTE Setting Center。 그런 다음정보탭으로 이동하세요。 
- Kutools for Excel 를(을) 구매하셨다면Kutools for Excel， 해당 라이선스 정보를 사용하세요。 그렇지 않으면당사 웹사이트에서 올바른 소프트웨어를 다운로드하세요。
라이선스 이름 또는 라이선스 코드의 철자가 잘못된 경우
철자 오류를 방지하려면：
- 등록 이메일에서 직접 라이선스 이름와 코드를 복사하세요。
- 귀하의 라이선스 이름가 “Tony Jim-1「인 경우, 아래와 같이 정확히 」Tony Jim「과(와) 」-1"을 입력하세요。
참고："-1"은 귀하의 라이선스 이름에 표시되지 않을 수 있지만 반드시 입력해야 합니다。
문제가 계속 발생하면sales@extendoffice.com으로 소프트웨어의정보창 스크린샷을 첨부하여 이메일을 보내 주세요。