대화형 보기
「대화형 보기」 기능은 Outlook 에서 하나 이상의 메일 폴더에 걸쳐 이메일을 스레드별로 그룹화할 수 있습니다。 동일한 제목 줄을 가진 모든 이메일이 자동으로 동일한 대화로 그룹화됩니다。 이 튜토리얼에서는 「대화형 보기」 기능을 사용하고 대화 설정을 구성하는 방법을 안내합니다。
참고: 이 튜토리얼은 Windows 10 의 Microsoft Outlook 2019 데스크톱 프로그램에서 Exchange 계정을 기준으로 작성되었습니다。 이메일 계정 유형(Exchange, IMAP 또는 POP), Microsoft Outlook 버전 및 Windows 환경에 따라 크게 또는 약간 다르게 나타날 수 있습니다。
대화형 보기 옵션 사용
1. 대화형으로 표시할 폴더를 클릭한 후 「보기」 탭에서 「대화형 보기」 옵션을 선택하세요。

팁: 이메일이 날짜순으로 정렬되지 않은 경우 「대화형 보기」 옵션이 비활성화되어 회색으로 표시됩니다。 「보기」 탭의 「정렬」 상자에서 「날짜」를 클릭하여 이메일을 빠르게 날짜순으로 정렬할 수 있습니다。

2. Microsoft Outlook 대화 상자에서 필요에 따라 「이 폴더」 또는 「모든 사서함」 버튼을 클릭하세요。

- 「이 폴더」: 현재 폴더에서만 대화별로 이메일을 정리하려면 「이 폴더」 버튼을 클릭하세요。
- 「모든 사서함」: 모든 사서함의 모든 메일 폴더에서 대화별로 이메일을 정리하려면 「모든 사서함」 버튼을 클릭하세요。
이제 현재 폴더 열기 또는 모든 메일 폴더의 이메일이 메시지 목록에서 대화별로 그룹화됩니다。
대화 펼치기 또는 접기
「대화형 보기」 옵션을 사용하면 동일한 대화에 속한 이메일이 메시지 목록에서 함께 그룹화됩니다。 특정 대화를 쉽게 펼치거나 접을 수 있습니다。
대화 가장 왼쪽에 있는 빈 삼각형
을 클릭하면 해당 대화가 펼쳐집니다。 이미 펼쳐진 대화의 경우 검은 삼각형
을 클릭하여 접을 수 있습니다。
대화 설정 구성
「대화형 보기」 옵션을 사용한 후 「보기」 > 「대화 설정」을 클릭하고 드롭다운 메뉴에서 필요한 옵션을 선택하여 다양한 대화 설정을 사용하거나 사용하지 않을 수 있습니다。

다른 폴더의 메시지 표시
기본적으로 「대화형 보기」 확인란을 선택하면 이 옵션이 자동으로 활성화되어 원래 저장된 폴더와 관계없이 모든 이메일을 대화 스레드별로 그룹화합니다。
예를 들어, 동료에게 이메일을 보내고 해당 보낸 이메일이 「보낸 편지함」 폴더에 저장되었다고 가정해 보겠습니다。 동료가 답장했고, 해당 답장이 「받은 편지함」 폴더에 도착했습니다。 이제 「받은 편지함」 폴더에서 「대화형 보기」 옵션을 사용하면 「받은 편지함」 폴더에서 보낸 이메일과 답장 모두를 볼 수 있습니다。

제목 위에 발신자 표시
이 옵션은 「대화형 보기」 확인란을 선택하면 기본적으로 활성화됩니다。 이 옵션을 사용하면 발신자 필드 내용이 제목 위에 표시됩니다。 이 옵션을 사용하지 않으면 대화 제목이 발신자 위에 표시됩니다。 스크린샷 참조:
![]() | ![]() |
| 「제목 위에 발신자 표시」 사용 | 「제목 위에 발신자 표시」 사용 안 함 |
선택한 대화 항상 펼치기
이 옵션을 사용하면 메시지 목록에서 대화를 탐색할 때 대화를 클릭하기만 해도 해당 대화에 속한 모든 메시지가 자동으로 펼쳐집니다。
클래식 들여쓰기 보기 사용
이 옵션을 사용하면 대화 내에서 답장이 원본 이메일 아래에 자동으로 들여쓰기됩니다。

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