10 월 금요일, 14, 2022
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안녕,

특정 발신자의 특정 첨부 파일을 자동으로 분리하도록 몇 가지 규칙을 설정했지만 처리하는 데 문제가 있습니다.

때때로 그들은 분리되고 다른 때는 무시됩니까?

이러한 첨부 파일을 올바르게 분리하는 것은 송장 처리 소프트웨어에서 매우 중요합니다.

이러한 규칙이 무시되지 않도록 내가 할 수 있는 일을 조언해 주시겠습니까?

종류 안부,
베리안
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안녕,

어떤 Kutools와 Outlook 버전을 사용하고 있는지 알려주시겠습니까? 그리고 컴퓨터에서 사용하는 언어는 무엇입니까?
규칙은 규칙 목록에 있는 순서대로 작동합니다. 따라서 규칙의 순서를 확인하거나 당사에 설정한 규칙의 스크린샷을 첨부하십시오.

아만다
1 년 전
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#3161
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안녕 아만다,

버전 :
Microsoft 365 MSO용 Microsoft® Outlook®(버전 2209 빌드 16.0.15629.20196) 32비트
Outlook 16.00 용 Kutools

올바르게 적용되지 않는 규칙의 예는 스크린샷에서 볼 수 있습니다.

오늘 아침에 이메일이 수신되었습니다. 하나의 이메일에는 첨부 파일이 분리되어 있고 다른 하나는 분리되지 않았습니다. 두 이메일에 동일한 규칙이 적용됩니다.

규칙이 작동하는지 여부와 관련하여 약간의 적중 또는 누락이 느껴지며 분리되지 않는 이유에 대한 패턴을 볼 수 없습니다.

종류 안부,

B
첨부 파일 (1)
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안녕,

정보 주셔서 감사합니다. 이미 개발팀에 전달했습니다.
해결 방법이 있으면 보내 드리겠습니다. 인내심을 가지고 기다려 주십시오. :)

아만다
1 년 전
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#3329
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안녕 아만다,

아직 이 문제가 발생하고 있으므로 이에 대한 업데이트를 받을 수 있는 기회가 있습니다.

종류 안부,

B
1 년 전
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#3330
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안녕 아만다,

또한 다른 PC에 다시 입력하지 않고도 Kutools 자동 분리 규칙을 내보내거나 가져올 수 있는 방법이 있습니까?

종류 안부,

B
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안녕 블로우,

아래의 베타 버전을 사용해 보십시오. https://download.extendoffice.com/downloads/Kutools-for-Outlook/Beta/OutlookKutoolsSetup.exe

문제가 있으면 알려주십시오.

Kutools 자동 분리 규칙 내보내기/가져오기 정보 - 죄송합니다. 규칙 내보내기/가져오기에 대한 추가 요청이 있는 경우 향후 버전에서 기능 추가를 고려할 것입니다.

아만다
1 년 전
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#3364
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감사합니다 아만다,

지난 주에 이것을 사용해 왔으며 개선이 있는 것 같습니다. 지금 분리되지 않은 이메일은 더 이상 무작위가 아닙니다!

제품 페이지를 살펴보았지만 답변을 찾을 수 없는 것 같습니다. 하지만 지금 겪고 있는 문제는 특정 규칙에 대해 From @domain.com만 포함시킨 것입니다. 부분 이메일 주소를 입력할 수 있습니까? 여기 또는 전체 이메일이 필요합니까?

종류 안부,
B
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안녕 비,

현재 버전의 Outlook용 Kutools에서는 규칙을 적용하려면 전체 이메일 주소를 사용해야 합니다.

그리고 피드백을 개발팀에 전달했습니다. 향후 버전의 규칙에 부분 이메일 주소를 포함해야 하는지 확인할 것입니다.
의견을 보내 주셔서 감사합니다.

아만다
1 년 전
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#3430
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안녕 아만다,

특정 이메일에서는 첨부 파일이 분리되지 않지만 동일한 기준을 가진 다른 이메일에서는 여전히 문제가 발생합니다.

이것에 대한 소식이 있습니까?

종류 안부,
B
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안녕 비,

개발자 중 한 사람에 따르면 아무 작업도 하지 않고 Outlook을 연 후 10초 동안 기다려 주시겠습니까?

그리고 이것이 작동하는지 확인하십시오.

아만다
1 년 전
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#3432
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이 답변에 약간 당황했습니다.

규칙이 적용되지 않는다는 사실은 무작위로 발생합니다. 동일한 기준을 가진 두 개의 이메일이 하나는 분리되고 다른 하나는 분리되지 않습니다. 항상 동일한 규칙이 다른 규칙에서도 발생하는 것은 아닙니다.

시작할 때 10초를 기다리는 것이 무엇을 달성해야 하는지 잘 모르겠습니다.
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안녕 비,

Kutools는 시작 시 약 10초 또는 수신된 새 메시지에서 메시지를 스캔하기 때문입니다. 그러나 Outlook에서 수행된 작업이 있는 경우 검색이 중단되어 일부 메시지 첨부 파일이 잘못 분리될 수 있습니다.

이것이 시작 시 또는 새 메시지가 수신될 때 약 10초 동안 기다리도록 권장하는 이유입니다. 이것이 이해하는 데 도움이 되기를 바랍니다.

이제 Kutools가 메시지를 훨씬 더 빠르게 스캔할 수 있도록 기능을 개발 중입니다. 다음 Kutools 버전을 출시할 때 이 기능의 업데이트된 버전을 출시하기 위해 최선을 다할 것입니다.

질문이 있으시면 주저하지 말고 저에게 물어보세요.

아만다
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