안녕,

어떤 Kutools와 Outlook 버전을 사용하고 있는지 알려주시겠습니까? 그리고 컴퓨터에서 사용하는 언어는 무엇입니까?
규칙은 규칙 목록에 있는 순서대로 작동합니다. 따라서 규칙의 순서를 확인하거나 당사에 설정한 규칙의 스크린샷을 첨부하십시오.

아만다

안녕 아만다,

버전 :
Microsoft 365 MSO용 Microsoft® Outlook®(버전 2209 빌드 16.0.15629.20196) 32비트
Outlook 16.00 용 Kutools

올바르게 적용되지 않는 규칙의 예는 스크린샷에서 볼 수 있습니다.

오늘 아침에 이메일이 수신되었습니다. 하나의 이메일에는 첨부 파일이 분리되어 있고 다른 하나는 분리되지 않았습니다. 두 이메일에 동일한 규칙이 적용됩니다.

규칙이 작동하는지 여부와 관련하여 약간의 적중 또는 누락이 느껴지며 분리되지 않는 이유에 대한 패턴을 볼 수 없습니다.

종류 안부,

B

안녕,

정보 주셔서 감사합니다. 이미 개발팀에 전달했습니다.
해결 방법이 있으면 보내 드리겠습니다. 인내심을 가지고 기다려 주십시오.

아만다

안녕 아만다,

아직 이 문제가 발생하고 있으므로 이에 대한 업데이트를 받을 수 있는 기회가 있습니다.

종류 안부,

B

안녕 아만다,

또한 다른 PC에 다시 입력하지 않고도 Kutools 자동 분리 규칙을 내보내거나 가져올 수 있는 방법이 있습니까?

종류 안부,

B

안녕 블로우,

아래의 베타 버전을 사용해 보십시오. https://download.extendoffice.com/downloads/Kutools-for-Outlook/Beta/OutlookKutoolsSetup.exe

문제가 있으면 알려주십시오.

Kutools 자동 분리 규칙 내보내기/가져오기 정보 - 죄송합니다. 규칙 내보내기/가져오기에 대한 추가 요청이 있는 경우 향후 버전에서 기능 추가를 고려할 것입니다.

아만다

감사합니다 아만다,

지난 주에 이것을 사용해 왔으며 개선이 있는 것 같습니다. 지금 분리되지 않은 이메일은 더 이상 무작위가 아닙니다!

제품 페이지를 살펴보았지만 답변을 찾을 수 없는 것 같습니다. 하지만 지금 겪고 있는 문제는 특정 규칙에 대해 From @domain.com만 포함시킨 것입니다. 부분 이메일 주소를 입력할 수 있습니까? 여기 또는 전체 이메일이 필요합니까?

종류 안부,
B

안녕 비,

현재 버전의 Outlook용 Kutools에서는 규칙을 적용하려면 전체 이메일 주소를 사용해야 합니다.

그리고 피드백을 개발팀에 전달했습니다. 향후 버전의 규칙에 부분 이메일 주소를 포함해야 하는지 확인할 것입니다.
의견을 보내 주셔서 감사합니다.

아만다

안녕 아만다,

특정 이메일에서는 첨부 파일이 분리되지 않지만 동일한 기준을 가진 다른 이메일에서는 여전히 문제가 발생합니다.

이것에 대한 소식이 있습니까?

종류 안부,
B

안녕 비,

개발자 중 한 사람에 따르면 아무 작업도 하지 않고 Outlook을 연 후 10초 동안 기다려 주시겠습니까?

그리고 이것이 작동하는지 확인하십시오.

아만다

이 답변에 약간 당황했습니다.

규칙이 적용되지 않는다는 사실은 무작위로 발생합니다. 동일한 기준을 가진 두 개의 이메일이 하나는 분리되고 다른 하나는 분리되지 않습니다. 항상 동일한 규칙이 다른 규칙에서도 발생하는 것은 아닙니다.

시작할 때 10초를 기다리는 것이 무엇을 달성해야 하는지 잘 모르겠습니다.

안녕 비,

Kutools는 시작 시 약 10초 또는 수신된 새 메시지에서 메시지를 스캔하기 때문입니다. 그러나 Outlook에서 수행된 작업이 있는 경우 검색이 중단되어 일부 메시지 첨부 파일이 잘못 분리될 수 있습니다.

이것이 시작 시 또는 새 메시지가 수신될 때 약 10초 동안 기다리도록 권장하는 이유입니다. 이것이 이해하는 데 도움이 되기를 바랍니다.

이제 Kutools가 메시지를 훨씬 더 빠르게 스캔할 수 있도록 기능을 개발 중입니다. 다음 Kutools 버전을 출시할 때 이 기능의 업데이트된 버전을 출시하기 위해 최선을 다할 것입니다.

질문이 있으시면 주저하지 말고 저에게 물어보세요.

아만다