Outlook에서 스팸 및 피싱 이메일을 신고하는 방법은 무엇입니까?
Microsoft의 필터를 통과하는 스팸 또는 피싱 이메일이 많다는 것을 알 수 있으며, 일부 정상적인 이메일은 스팸 폴더로 이동됩니다. Microsoft가 필터를 개선하고 이러한 일이 다시 발생하지 않도록 돕기 위해 스팸 이메일을 무시하거나 삭제하지 마십시오. 대신 아래에 나열된 방법 중 하나를 사용하여 스팸 및 피싱 이메일을 Microsoft에 신고하십시오.
참고: Outlook에서 스팸 또는 피싱 이메일을 신고하기 전에 스팸 또는 피싱 이메일을 식별하는 방법을 이해했는지 확인하십시오.
Windows의 Outlook에서 스팸 및 피싱 이메일을 Microsoft에 신고
1. "홈" 탭에서 "추가 기능" 그룹에서 "추가 기능 가져오기" 아이콘을 클릭합니다. 또는 이전 버전의 Outlook에서는 "스토어" 아이콘을 클릭합니다. 스크린샷 보기:
참고: Outlook 리본 메뉴에서 두 아이콘 모두 보이지 않는 경우 다음으로 이동하십시오. "파일" > "리본 사용자 정의". 왼쪽에 "추가 기능 가져오기" 또는 "스토어"가 표시되면 "새 그룹"을 클릭하여 먼저 그룹을 만들고 "추가 기능 가져오기" 명령을 오른쪽으로 이동하십시오.
2. 팝업되는 "추가 기능" 페이지에서 “report message”를 검색한 다음 "Report Message" 추가 기능의 "추가" 버튼을 클릭합니다.
3. "시작하기"를 클릭합니다.
4. 아래와 같이 추가 기능에 접근하는 방법을 알려주는 알림이 표시됩니다. 읽기를 마친 후 페이지를 닫습니다.
5. 스팸 또는 피싱으로 신고할 이메일을 선택합니다. "Report Message"를 클릭한 다음 드롭다운 메뉴에서 "스팸" 또는 "피싱"을 선택하여 스팸 또는 피싱 이메일을 Microsoft에 신고합니다.
6. "Report Message" 대화 상자가 팝업되면 이 메시지의 사본을 Microsoft에 보내 이메일 보호 기술의 연구 및 개선을 돕고 싶다면 "신고"를 클릭하십시오. 그렇지 않으면 "취소"를 클릭하십시오.
참고:
- 메시지를 피싱으로 신고한 후에는 발신자만 신고되며 앞으로 메시지를 보내는 것은 차단되지 않습니다. 발신자를 차단하려면 차단된 발신자 목록에 추가할 수 있습니다. 자세한 정보는 튜토리얼을 참조하십시오: Outlook에서 발신자 차단 또는 차단 해제하는 방법?
- 리본에서 "Get Add-ins"를 클릭하는 경험은 다를 수 있습니다. 브라우저에서 "AppSource" 페이지가 열리는 경우 페이지의 지침에 따라 "Report Message" 추가 기능을 설치하십시오.
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Outlook.com에서 스팸 및 피싱 이메일을 Microsoft에 신고
데스크톱의 Outlook에서 추가 기능을 구성하는 데 문제가 있는 경우 outlook.com에서 계정에 로그인하고 다음과 같이 하십시오:
1. 스팸 또는 피싱으로 표시할 이메일을 선택합니다.
2. 리본에서 "스팸"을 클릭한 다음 필요에 따라 "스팸" 또는 "피싱"을 선택합니다.
3. "스팸"을 선택하면 메시지가 스팸 폴더로 이동됩니다. "피싱"을 선택하면 아래와 같은 대화 상자가 나타납니다. "신고"를 클릭하십시오.
메시지를 통해 스팸 및 피싱 이메일을 Microsoft에 신고
스팸 또는 피싱 메시지를 Microsoft에 신고하려면 해당 메시지를 첨부하고 직접 Microsoft로 보내실 수도 있습니다. 다음 단계를 따르십시오:
1. 새 메시지를 작성합니다.
2. 스팸 또는 피싱으로 신고할 이메일을 선택한 다음 새 이메일로 드래그합니다.
3. 이메일을 스팸으로 신고하려면 받는 사람 상자에 junk@office365.microsoft.com을 복사하여 붙여넣으십시오; 이메일을 피싱으로 신고하려면 phish@office365.microsoft.com을 복사하여 붙여넣으십시오.
4. "보내기"를 클릭하여 스팸 또는 피싱 이메일을 신고합니다.
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