Outlook 에서 정크 및 피싱 이메일을 신고하는 방법은？

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Windows 의 Outlook 에서 Microsoft 에 정크 및 피싱 이메일 신고하기

1. 「홈(Home)」 탭의 「추가 기능(Add-ins)」 그룹에서 「추가 기능 가져오기(Get Add-ins)」 아이콘을 클릭하십시오. 이전 버전의 Outlook 에서는 「스토어(Store)」 아이콘을 클릭하십시오。 스크린샷 참조：

참고：Outlook 리본에서 두 아이콘 모두 보이지 않는 경우， 다음과 같이 이동하십시오。“파일(File)">"리본 사용자 지정(Customize)"。 왼쪽에 「추가 기능 가져오기」 또는 「스토어」가 표시되면 먼저 「새 그룹」을 클릭해 그룹을 생성한 후， 「추가 기능 가져오기」 명령을 오른쪽으로 이동시키십시오。

2. 팝업된 「추가 기능(ADD-INS)」 페이지에서 “report message”를 검색한 후， 「Report Message」 추가 기능 옆의 「추가(Add)」 버튼을 클릭하십시오。

3. 「시작하기(Get Started)」를 클릭하십시오。

4. 아래와 같이 추가 기능 사용 방법을 안내하는 알림이 표시됩니다。 읽은 후 페이지를 닫으십시오。

5. 정크 또는 피싱으로 신고할 이메일을 선택합니다. 「Report Message」를 클릭한 후 드롭다운 메뉴에서 「정크(Junk)」 또는 「피싱(Phishing)」을 선택하여 Microsoft 에 정크 또는 피싱 이메일을 신고합니다。

6. 「Report Message」 대화 상자가 표시되면, 이 메시지의 사본을 Microsoft 에 전송하여 이메일 보호 기술의 연구 및 개선에 기여하려면 「신고(Report)」를 클릭하십시오。 그렇지 않으면 「취소(Cancel)」를 클릭하십시오。

참고：

1. 피싱으로 메시지를 신고하면 발신자만 신고되며， 향후 해당 발신자가 사용자에게 메시지를 보내는 것을 차단하지는 않습니다。 발신자를 차단하려면 차단된 발신자 목록에 추가할 수 있습니다。 자세한 내용은 다음 자습서를 참조하십시오：Outlook 에서 발신자를 차단하거나 차단 해제하는 방법은？
2. 리본에서 「추가 기능 가져오기(Get Add-ins)」를 클릭할 때 경험하는 화면은 다를 수 있습니다。 브라우저에서 「AppSource」 페이지가 열리는 경우， 해당 페이지의 지침에 따라 「Report Message」 추가 기능을 설치하십시오。

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Outlook.com 에서 Microsoft 에 정크 및 피싱 이메일 신고하기

데스크톱의 Outlook 에서 추가 기능 설정에 문제가 있는 경우，outlook.com에 로그인한 후 다음 단계를 따르십시오：

1. 정크 또는 피싱으로 표시할 이메일을 선택합니다。

2. 리본에서 「정크(Junk)」를 클릭한 후 필요에 따라 「정크(Junk)」 또는 「피싱(Phishing)」을 선택합니다。

3. 「정크」를 선택하면 메시지가 정크 폴더로 이동합니다。 「피싱」을 선택하면 아래와 같은 대화 상자가 표시되며， 「신고(Report)」를 클릭하십시오。

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메시지를 사용해 Microsoft 에 정크 및 피싱 이메일 신고하기

Microsoft 에 정크 또는 피싱 메시지를 신고하려면 메시지를 첨부해 직접 Microsoft 에 보내는 방법도 있습니다。 다음 단계를 따르십시오：

1. 새 메시지를 작성합니다。

2. 정크 또는 피싱으로 신고할 이메일을 선택한 후， 새 빈 이메일로 끌어다 놓습니다。

3. 정크로 신고하려면 수신자란에 다음 주소를 복사하여 붙여넣으십시오。junk@office365.microsoft.com피싱으로 신고하려면 수신자란에 다음 주소를 복사하여 붙여넣으십시오。phish@office365.microsoft.com

4. 「보내기(Send)」를 클릭하여 정크 또는 피싱 이메일을 신고합니다。

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관련 문서